voorwaarden voor het bestellen van taxis
CABME TAXI APP OM UW TAXI VAN OVERAL TE BOEKENWilt u een taxi? of bent u op zoek naar een luchthaventransfer. u kunt onze app gebruiken om uw taxi bij ons te bestellen. u kunt uw taxi ook online bestellen via onze website of bel ons gewoon op +32 471 22 00 45
voorwaarden voor het bestellen van een taxi
voorwaarden om onze app te gebruiken
gebruik de huidige locatie van de telefoon
u gebruikt onze app en wilt de taxi erbij bestellen?
bent u op zoek naar een taxi rechtdoor? gebruik onze app, de rit wordt naar de dichtstbijzijnde taxichauffeur gestuurd. De chauffeur zal u bellen of sms’en via de chatfunctie in de app.
gebruik onze app niet voor een andere locatie
we raden aan om onze app alleen te gebruiken vanaf je eigen telefoon en vanaf de locatie waar je een taxi nodig hebt.
toekomstige datum of tijd
wanneer u een taxi boekt voor een toekomstige datum of tijd, raden we u aan om ons ten minste 30 minuten de tijd te geven om een chauffeur aan uw boeking toe te wijzen.
als je binnen 30 minuten na het boeken nog steeds geen chauffeur hebt toegewezen, raden we je aan ons te bellen op +32471220045
als u ziet dat er geen chauffeur is toegewezen
als u ziet dat er geen chauffeur is toegewezen, of als het langer dan 2 minuten duurt om een chauffeur toe te wijzen, betekent dit dat u zich op een andere locatie bevindt dan uw huidige locatie. Of de locatie van de chauffeur is ver van u verwijderd.
gebruik onze website om te bestellen
zelfs als u geen smartphone of app gebruikt, kunt u nog steeds rechtstreeks vanaf onze website een taxi bestellen en wordt de rit automatisch toegewezen aan een dichtstbijzijnde chauffeur.
maar toch moet u een gebruikersaccount bij ons maken op onze website
hetzelfde account dat u kunt gebruiken om in te loggen op onze app.
voorwaarden voor annulering
wil je je taxirit annuleren?
alleen toekomstige boekingen
hierbij willen we bevestigen dat alleen toekomstige boekingen kunnen worden geannuleerd zonder extra kosten.
om uw boeking bij ons te annuleren, dient u dit minimaal 1 uur voor de boekingstijd door te geven.
taxichauffeur onderweg
wanneer je een taxi hebt besteld via onze app of door ons te bellen of via onze chat en de taxichauffeur is onderweg. Je kunt je taxi nog steeds annuleren, maar dat kost je 10 euro
boeking annuleren voor lange afstand
u kunt een lange afstandsrit ook annuleren voordat de chauffeur vertrok om u op te halen.
als we een chauffeur hebben toegewezen om u op te halen van een verre locatie en u wilt de taxi niet nemen, dan rekenen wij de volledige reiskosten voor u door.
gemakkelijk annuleren van taxi
u kunt uw taxi op elk moment annuleren door ons gewoon te bellen. stuur ons een bericht op onze website of schrijf ons een korte e-mail.
houd rekening met de bovenstaande voorwaarden. we willen alles heel duidelijk en soepel houden voor een betere taxiservice voor onze klanten.
taxi app prijzen
onze app biedt slechts 2 soorten prijzen.
1. Taxi Lux voor 4 personen. standaardprijs zonder spits is 1,30 euro per km en basisprijs 4 euro en minimumprijs 6 euro. dag en nacht een tarief
2. Taxibusje voor 8 personen. standaardprijs zonder spits 1,5 euro per km en en basisprijs 6 euro en minimumprijs 10 euro. dag en nacht een tarief
uurtarief
2.50 euros per kwatier wacht prijs for taxi lux voor 4 personen een 5.00 euros taxi van voor 8 personen.
wat is uurtarief?
u stopt bijvoorbeeld bij een winkel of laat de taxichauffeur om uw persoonlijke redenen onderweg wachten, onze app kost extra wachttijd.
een ander voorbeeld er is veel verkeer, om alles transparant te houden, informeren we u met uurprijs dat hoeveel uur extra onze aap kan berekenen.
spitsuren
onze basisprijzen en km-prijzen kunnen oplopen tot verdubbeld, afhankelijk van hoe druk het is.
Maar u ziet altijd een geschatte prijs in onze app voordat u uw taxi bevestigt.
we zullen de uurtarieven niet wijzigen, zelfs niet in de spits. wat kan er veranderd worden? alleen de basisprijs en prijs per km.
Geavanceerde geboekte taxi’s
als u van tevoren een taxi heeft gereserveerd en de chauffeur al is toegewezen. zelfs als het dan een piekuur is, zullen taxi app geen extra prijs van de klanten in rekening brengen, natuurlijk zal de uurprijs er nog steeds zijn.
